6 janvier 2011Logial : des outils innovants
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En changeant de nom, l’office public de l’habitat d’Alfortville a affiché un nouveau positionnement. Résolument engagé dans une démarche qualité en interne et la satisfaction client en externe, Logial-OPH a choisi Rouge Vif pour développer ses outils de communication.
Depuis 2009, l’agence a ainsi réalisé de nombreuses prestations : conception et réalisation du journal des locataires, rédaction et création du bilan d’activité, conception et réalisation d’un livret d’accueil interactif pour le personnel (Livret d’accueil du nouveau salarié). Ce document dématérialisé est diffusé sur l’intranet mais aussi distribué sur une clé USB à l’ensemble des agents. Actualisable, il permet d’accéder à une somme de documentation importante mais aussi à des vidéos de présentation.
Premier bailleur social d’Alfortville, Logial-OPH gère aujourd’hui 6 279 logements et anime, pour le compte de la ville, le projet de rénovation urbaine. L’office se diversifie, via sa filiale DOMAXIA, en construisant des logements en accession à la propriété.
Logial-OPH se positionne comme un bailleur social innovant ; les supports de communication doivent donc être en adéquation et participer à la fois à l’amélioration de la qualité du service rendu et à l’accompagnement des locataires dans des phases délicates, notamment lors des phases de relogement du projet de rénovation urbaine.
